Yapı Kredi’den Betbox’a 10.000 TL Transferi Yansımadı Ve Canlı Destek Yanıltıcı

18.04.2026 tarihinde saat 20.44 civarında Yapı Kredi hesabımdan Enpara banka hesabına Betbox adlı siteye normal para yatırma işlemiyle 10.000 TL gönderdim. Ancak bu tutar Betbox hesabıma yansımadığı gibi, para bizim tarafımıza ulaşmadı denilerek hem mağdur edildim hem de adeta yalancı konumuna düşürüldüm.

Ödemenin dekontunu canlı destek hattına iletmeme rağmen, parayı yatırdığım kişinin bizimle alakası yok denildi ve sanki ben kafamdan IBAN uydurmuşum gibi konuşuldu. Bu yaklaşım ve mağduriyet nedeniyle hem paramdan oldum hem de saygısız bir tutumla karşılaştım.

Betbox’tan, 10.000 TL’lik yatırdığım tutarın incelenerek hesabıma aktarılmasını ya da tarafıma iade edilmesini ve bu konuda yazışmalarım dikkate alınarak gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum. Gerekli inceleme için kayıtlı telefon numaram 0537 *** ** **’dir.