Betboo’da Açıkça Bildirilmeyen Komisyon Kesintileri

Betboo hesabıma bugün banka ve kredi kartı ile yaptığım her 1000 TL’lik yatırımda 163 TL olmak üzere, üç yatırım sonrası toplamda yaklaşık 500 TL civarında komisyon kesildiğini gördüm. Bu kesintinin banka ile alakalı olduğunu söyleyip, “komisyon var da kendin öde” denilmesi kabul edilebilir bir durum değil; sonuçta bu yöntemi kendi sitenize siz ekliyorsunuz.

Eğer böyle bir kesinti varsa, bunu kullanıcıya işlem öncesinde açık ve net bir şekilde belirtmek zorundasınız ya da bu kesintiyi kendiniz üstlenmelisiniz. Biz de parayı çöpte bulmuyoruz. Bonus vermeye gelince, uzun uzun kontrol edip en ufak tutarın hesabını yapan bir platformun işlem ücretini bu kadar rahat şekilde müşteriye yansıtmasını doğru bulmuyorum. Hayatımda ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve bu durumu son derece saygısızca buluyorum.

Bugün yapılan üç yatırımımda kesilen toplam yaklaşık 500 TL’lik işlem/komisyon ücretinin eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür komisyonların, ilgili ödeme yöntemi seçilmeden önce açıkça ve net bir şekilde kullanıcıya gösterilmesini ve bilgilendirme yapılmadan hiçbir şekilde komisyon yansıtılmamasını istiyorum. Aksi halde Betboo şirketine bir daha asla para yatırmayacağımı da belirtmek isterim.