Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uzun Bekleme Sonrası Hazır Mesaj Gönderilen Canlı Destek

profile
Rasim
04 Nisan 13:48
1

Betbon canlı destek hattına bağlanmak için uzun süre beklemek zorunda kaldım. Bekleme süresinin ardından bağlandığım temsilci, sorduğum soruyu okumadan, konuyla ilgisiz ve hazır olduğu belli olan bir mesaj gönderdi.

Bu yaklaşımın profesyonellikten uzak olduğunu düşünüyorum. Canlı destekte, kullanıcının sorusunu gerçekten okuyup anlayan, soruya özel yanıt veren ve çözüm odaklı, daha ilgili bir destek bekliyorum. Bu konuda gerekli özenin gösterilmesini ve destek ekibinin kullanıcı iletişimi konusunda iyileştirme yapılmasını talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

5
Uğur sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Canlı Destekte Otomatik Yanıt Ve Anlaşılmaz Kapanış

profile
Uğur
31 Mart 13:50
54
"Otomatik yanıt ve sohbetin aniden kapanması nedeniyle yaptığım başvuru değerlendirildi. Sorun çözüldü ve iletişim sorunsuz şekilde sağlandı, ilginiz için teşekkürler."
5
Gencer sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Betbon Canlı Destek Hattında İlgisizlik Ve Geçiştirici Cevaplar Yaşadım

profile
Gencer
16 Ekim 2025 21:00
166

Canlı Destekte 25 Dakika Bekleyiş Ve Hazır Cevaplar Sorun Yaratıyor

profile
03 Nisan 10:27
-
Benzer Şikayet Yaz