to read complaints and reviews, or file yours.Hesabım İptal Edildikten Sonra Tekrar Aktif Edilemiyor, Destek Yanıt Vermedi
Betbon hesabımı dün kendi isteğimle iptal ettirdim ancak bugün tekrar aktifleştirmek istediğimde hesabımı açtırmayı başaramadım. Üyeliğimi iptal edeli daha bir gün bile olmamışken tekrar kullanmak istediğimde hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum.
Canlı destek ve müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmede aranacağım söylendi fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem site üzerinden hem de WhatsApp hattından destek bekliyorum ama şu ana kadar kimse benimle iletişime geçmedi.
Üyeliğimin en kısa sürede yeniden aktif edilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Gecikmeden kaynaklanan mağduriyetimin de dikkate alınmasını talep ediyorum.
İptal edilen hesabımın yeniden açılmaması ve destekten dönüş alamamam üzerine yaptığım başvuru sonuçlandı gerekli inceleme sonrası hesap aktif hale getirildi ve giriş sorunum giderildi yardımcı olan çalışanlara teşekkürler
