Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Tolga sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Üyeliğimi İptal Ettikten Sonra Hesabım Açılmıyor Ve Müşteri Desteği Geri Dönüş Yapmıyor

profile
Tolga
07 Mart 10:46
486
Tolga'nın Teşekkür Mesajı
“Üyeliğimi iptal ettikten sonra hesabıma erişim sağlayamıyor olmam ve müşteri desteğinden geri dönüş alamamam konusunu ilettim. Yapılan değerlendirme sonucunda gerekli işlemler tamamlandı ve sorun çözüldü.”

Betpuan’daki üyeliğimi dün kendi isteğimle iptal ettim, ancak kısa süre içinde tekrar kullanmak istediğimde hesabımı yeniden aktif edemedim. Üyeliğimi iptal edeli yalnızca 1 gün olmasına rağmen, sisteme giriş yapamıyor ve hesabımı açamıyorum.

Bu durum üzerine müşteri temsilcileriyle görüştüm, bana telefonla aranacağım söylendi fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem telefonla aranmayı hem de WhatsApp üzerinden destek almayı beklememe rağmen şu ana kadar hiçbir şekilde iletişime geçilmedi.

Üyeliğimin en kısa sürede tekrar aktif edilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerinden daha hızlı ve etkili bir geri dönüş rica ediyorum.

Tolga
Tolga
10 Mart 01:56

Üyeliğimi iptal ettikten sonra hesabıma erişim sağlayamıyor olmam ve müşteri desteğinden geri dönüş alamamam konusunu ilettim. Yapılan değerlendirme sonucunda gerekli işlemler tamamlandı ve sorun çözüldü.

Benzer Şikayetler

profile
11 Aralık 2024 00:48
1.071
5
Serra sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
11 Kasım 2025 23:13
87
"Üyelik aktif edildi. Teşekkürler."

profile
Deniz
12 Şubat 2025 02:24
656

profile
28 Ekim 2025 02:24
216
Benzer Şikayet Yaz