Freebet Kuponum Görünmüyor Ve Bakiye Güncellenmedi

Betbon üzerinden spor oyunlarında verilen Freebet hakkımı kullandım. 1.55 oranlı bir maça Freebet ile bahis yaptım. Bahsi onaylayıp kuponu oynadıktan sonra sistemde hem aldığım Freebet değeri hem de hesabımdaki bakiye görünmez hale geldi. Freebet hakkım kullanılmış gibi gözüküyor ancak ne oynadığım kuponu görüntüleyebiliyorum ne de bakiyemde herhangi bir artış ya da azalma oluyor.

Siteye tekrar giriş çıkış yaptığımda da durum değişmedi, kupon detaylarımda bu işleme dair herhangi bir kayıt bulunmuyor. Buna rağmen Freebet hakkım tükenmiş durumda. Yani ne freebetten faydalanabiliyorum ne de oynadığım bahsin sonucunu görebiliyorum, bu da güven açısından ciddi bir sorun oluşturuyor.

Freebet ile yaptığım 1.55 oranlı bahis kuponumun sistemde görünür hale getirilmesini, bu kuponun sonucuna göre bakiyemin doğru şekilde güncellenmesini ve kaybolan Freebet hakkımın iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu teknik hatanın incelenerek açıklığa kavuşturulmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.