Betbom’da Yönlendirmeli Oyun Ve Ödeme Sorunları Nedeniyle Ana Para İadesi Talebi

Betbom sitesinde R***kullanıcı adıyla yaklaşık 1 haftadır çok ciddi mağduriyet yaşıyorum. Site yönlendirmeli oyun önerileriyle beni belli oyunlara yönlendiriyor, “elimde panel var” diyerek güven verip yüksek bahis açtırıyor ancak oyunların mantığı tamamen değişiyor ve kaybettirmeye yönelik işliyor. Özellikle Club Tropicana oyununda 240 TL bet ile girdiğimde oyun 1000 TL, 120 TL bet ile girdiğimde 1500 TL civarı ödeme yaparken, 36 TL ve 48 TL betlerde hiç ödeme yapmıyor.

Siteye toplamda 120 bin tl’den fazla para yatırdım. Yaklaşık 4 gün önce 48 bin tl yatırdım ve bu parayı kendi paramla, hiçbir Bonus almadan 74 bin tl yaptım. Buna rağmen ana bakiyem olduğu halde benden çevrim şartı istendi. Ana param kadar çekim talebi verdiğimde de talebim reddedildi. Daha sonra paramı çektim, ardından hesabıma tekrar 10 bin tl daha yatırdım ve 59 bin tl üzeri bakiyeyle 240 TL bette defalarca, 120 TL bette de birçok kez oyuna girdim. Ancak bu süreçte oyunun ödeme yapmadığını, kasıtlı olarak kaybettirdiğini fark ettim.

Oyun sırasında ekran donuyor, bir anda hızlanıyor, spinleri atlatıyor, oyundan atıyor ve tekrar giriş yapmak istediğimde sayfayı defalarca yenilememe rağmen boş ekrana düşürüyor. Bu durum nedeniyle sahte ve hileli bir oyun deneyimiyle kayıp yaşadığıma eminim, elimdeki videolarda da bu açıkça görülüyor. Canlı destek hattına yazmama rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmedi, sorunlarım çözülmedi ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı.

Ben bu süreçte kaybettiğim Bonus dışı ana paramın iadesini talep ediyorum. Aksi halde savcılık başta olmak üzere tüm yetkili mercilere başvurup gerekli şikayetleri yapacağımı, kimsenin bu şekilde mağdur edilmemesi için sonuna kadar uğraşacağımı belirtmek istiyorum.