Davet Bonusu Yüklenmedi, Destek Hattı Çözüm Sunmuyor

Link üzerinden üye oldum. Üye olurken tarafıma e-posta yoluyla vaat edilen davet bonusunun hesabıma yüklenmediğini fark ettim. Ayrıca, kimlik bilgilerimin toplandığını düşünmekteyim; bu durum bende güven sorunu yaratmaktadır. Bu konuları canlı destek hattınızla paylaşmama rağmen, talebimle ilgili henüz bir çözüm sunulmadı. Müşteri temsilcisiyle iletişime geçmek için 1 haftadır arama talebinde bulunmama rağmen, kimse bana dönüş yapmadı. Hesabıma saat 10:30’da bağlanıp kontrol etmemi önerdiniz, ancak bu da çözüm getirmedi. Davet bonusunun otomatik yükleneceği belirtilmesine rağmen, bu durum gerçekleşmedi. E-postanın ekran görüntüsünü de iletmeme rağmen sorunum çözülmedi. Sizden ricam, bu konuları inceleyip davet bonusunun hesabıma yüklenmesini sağlamanız ve kimlik bilgisi toplama konusundaki endişelerime açıklık getirmenizdir. Canlı destek hattınızdan yardım alamıyorum. Hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor, destek hattınızdan çözüm sunulmuyor.