Betasus'ta Oyunlar Dondu, Kazançlar Silindi ve Destek Çaresiz Bıraktı

Betasus sitesinde bugün yaşadıklarım nedeniyle şikayetçiyim ve bu yazıyı, başkaları da aynı mağduriyeti yaşamasın diye özellikle paylaşıyorum. Siteye %400 Bonus kampanyası ile 1.200 TL yatırım yaptım ve toplamda 2.400 TL bakiye ile oyuna başladım. Wisdom of Athena, Starlight 1000 ve Gates Of Olympus oyunlarında bakiyem yaklaşık 18.000 TL’ye kadar yükseldi. Bu sırada oyunlar donmaya başladı, oyun akışı adeta değişti ve kazançlarım tek tek geri alınarak bakiye sıfırlanana kadar eridi.

Ayrıca çok sayıda yüksek tutarlı Free spin satın aldım ve sonuçlar normal bir oyun akışına göre kesinlikle mantıklı gelmiyor. Örneğin 1.000 TL’lik Free spin aldığımda 233 TL, yine 1.000 TL’lik Free spin aldığımda 234 TL kazanç verildi. 500 TL’lik Free spinlerden 75 TL ve 118 TL, 600 TL’lik Free spinlerden 78 TL, 95 TL ve 89 TL, 400 TL’lik Free spinlerden ise 31 TL ve 23 TL kazanç elde ettim. Yani defalarca yüksek meblağlı Free spin almama rağmen, her seferinde komik seviyede düşük kazançlar verildi ve toplamda ciddi zarara uğradım.

Bu süreçte yaklaşık 30 el boyunca neredeyse hiç kazanç vermeden oyunların sürekli aleyhime dönmesi, öncesinde kazanç varken oyunların donup akışın tamamen tersine dönmesi ve sonunda bakiyemin tamamen sıfırlanması bana göre oyunlara müdahale edildiğini düşündürüyor. Normal şans faktörünün çok ötesinde, sistematik bir kaybettirme hali yaşadım.

Yaşadığım durumdan sonra canlı desteğe bağlandım ve O*** isimli temsilciyle görüştüm. Kendisi tüm bu anlattıklarımı sadece “şans” diyerek geçiştirdi, dalga geçer gibi konuşup hiçbir somut açıklama ya da çözüm sunmadı. Oyun kayıtlarının incelendiğine dair ikna edici bir açıklama yapılmadı.

Siteden bir talebim yok, ancak bu yaşananların bilinmesini ve insanların bu tarz uygulamalara karşı dikkatli olmasını istiyorum.