Betasus'ta Yatırdığım Paranın Kaybı ve Bonusların Verilmemesi

Betasus adlı sitede bir gün içerisinde önce 35.000 TL, ardından 40.000 TL olmak üzere toplam 75.000 TL yatırım yaptım ve tümünü slot oyunlarında kaybettim. Oyunlarda çıkan kazanç tutarları son derece düşük ve dengesizdi, kısa sürede tüm bakiyem sıfırlandı.

Bu kayıplarım sonrasında, sitenin kayıp bonusu ve kayıt bonusu hakkımı talep etmek için canlı destekle görüştüm. Ancak hiçbir somut gerekçe sunulmadan, kayıp bonusu da kayıt bonusu da verilmeyeceği bildirildi. Kendi kuralları ve kampanyaları çerçevesinde hak ettiğimi düşündüğüm yaklaşık 12.000 TL tutarındaki kayıp bonusu hesabıma tanımlanmadı.

Betasus’un, kayıp bonusu ve kayıt bonusu hakkımı inceleyip tarafıma 12.000 TL kayıp bonusunu tanımlamasını ve bu süreçle ilgili net bir açıklama yapmasını talep ediyorum.