to read complaints and reviews, or file yours.Betasus Canlı Destek Dışında İletişim Seçeneği Eksikliği Müşteri Deneyimini Zedeliyor
Müşteri hizmetleri iletişim şikayeti!
Canlı destek dışında başka bir iletişim kanalı olmaması büyük sıkıntı. Telefon hattı ya da resmi bir e-posta adresi olsa sorunlarımızı daha hızlı iletebiliriz. Sadece canlı destek üzerinden ilerlemek hem yavaş hem de kısıtlayıcı bir yöntem oluyor.
Yaşadığınız memnuniyetsizlikten dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Canlı desteğin yanı sıra farklı iletişim kanalları konusunda talebinizi canlı destek üzerinden aranma talebi bırakarak call center ekibimiz tarafından iletişime geçebilirsiniz. Kullanıcılarımızın daha hızlı ve kolay şekilde bize ulaşabilmesi için resmi e-posta ve alternatif iletişim yolları bulunmaktadır alternatif iletişim yolları üzerinde çalışmalar gerleştireceğimizi iletmek isteriz. Geri bildiriminiz sürecimizi geliştirmemiz adına oldukça değerlidir.
Teşekkür ederim
