Ana Bakiyem Açıklama Yapılmadan Silindi, Canlı Destek Ciddiyetsiz Davrandı

12.06.2026 tarihinde Betasus hesabımda ana bakiyemde bulunan yaklaşık 15.000 TL civarındaki tutarım hiçbir açıklama yapılmadan silindi. Bu bakiyeye kendi yatırımım ve aldığım bahisler sonucunda ulaştım, ancak saat yaklaşık 22.15 sularında ana bakiyemin bir anda gittiğini fark ettim.

Durumu fark eder etmez canlı destek/müşteri hizmetlerine durumu ilettim fakat tarafıma ne net bir bilgi verildi ne de açıklayıcı bir dönüş sağlandı, aksine ciddiyetsiz ve dalga geçer bir tavırla yaklaşıldı. Hesabımdan bu tutarın hangi gerekçeyle alındığına dair ortada hiçbir şeffaflık yok.

Betasus’un hesabımdan silinen bu bakiyeyi eksiksiz şekilde iade etmesini ve yapılan işlemin hangi gerekçeyle gerçekleştirildiğini açık ve net bir şekilde tarafıma yazılı olarak bildirmesini talep ediyorum. Betasus eskiden iyi bir siteydi ama güvenilir olmayan bir platform haline gelmiş, lütfen yatırım yapmayın.