to read complaints and reviews, or file yours. 
BetanoTR’de ilk yatırım kampanyasından yararlanmak için hesap açıp ilk yatırımımı yaptım. Kampanya kapsamında verilmesi gereken 500 freespinlik ilk yatırıma özel bonusum sistemde onaylanmış görünmesine rağmen hesabıma tanımlanmadı.
Durumu fark eder etmez canlı desteğe bağlandım ve yaşadığım sorunu detaylı şekilde anlattım. Buna rağmen yetkililer son derece ilgisiz davrandı, sorumluluk almadı ve sadece ezbere cevaplar verdiler. Anlatmak istediğim noktaları dinlemeden, konuyu gerçekten incelemeden standart cümlelerle geçiştirdiler. İlgisizlik o kadar ileri gitti ki, kanıt olsun diye ekran görüntüsü paylaştığımı söylememe rağmen canlı destek bağlantım sonlandırıldı.
İlk kez bir bahis sitesinde bu kadar mağduriyet yaşıyorum. Onaylanan 500 FreeSpin bonusumun hesabıma eksiksiz ve hızlı şekilde tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak müşteri temsilcilerinin bu tutumu hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
