to read complaints and reviews, or file yours. 
BetanoTR’ye dün akşam yeni üyelik oluşturdum. Üye olurken 30 TL hoş geldin bonusu verileceği belirtilmesine rağmen, hesabıma bu Bonus hâlâ tanımlanmadı.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak site üzerinde belirtilen telefon numarasından aradım, ancak telefonlara kesinlikle cevap verilmiyor. E-posta yoluyla da ulaşmaya çalıştım, yine hiçbir geri dönüş alamadım. Sitede yer alan canlı destek hattı da sürekli arızalı görünüyor ve bu kanaldan da hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Üyelerle iletişim adeta sıfır durumda.
Yeni üyelik bonusumun derhal hesabıma tanımlanmasını ve iletişim kanallarının etkin bir şekilde çalıştırılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu yaşadığım olumsuz süreç nedeniyle, bundan sonra tarafıma herhangi bir promosyon, reklam veya benzeri amaçlarla kesinlikle ulaşılmasını ve rahatsız edilmemeyi istiyorum.
