Bonus Taleplerim Cevapsız Kalıyor
Uzun süredir Nesine üzerinden düzenli olarak oyun oynuyor ve hesabıma para yatırıyorum. Buna rağmen hakkım olduğunu düşündüğüm küçük tutarlı bonuslar dahi (örneğin 3–5 TL gibi) tarafıma tanımlanmıyor. Sadece Bonus talep etmeme rağmen, bu isteğimin sürekli olarak karşılıksız bırakılmasından rahatsızım.
Bu durum böyle devam ederse üyeliğimi iptal etmeyi düşünüyorum. Düzenli kullanıcıların bu kadar küçük bir bonusun bile çok görülmesi nedeniyle kaybedilmesinin Nesine için de bir kayıp olacağını düşünüyorum. Bu nedenle hesabımın incelenerek tarafıma uygun bir Bonus tanımlanmasını ve konu hakkında bilgilendirilmek üzere geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Kişisel verilerimi KVKK gereği paylaşmak istemediğim için şikayet metninde kullanıcı adımı belirtmiyorum; gerekli görürseniz bilgileri sadece Nesine yetkililerine, güvenli şekilde iletmeye hazırım.
Benzer Şikayetler
Betine Kayıp Bonuslarım Tanımlanmadı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
Nesine platformunda aylık ve haftalık kayıp bonusu kampanyalarına eksiksiz şekilde katılmama rağmen, hak ettiğim bonuslar hesabıma tanımlanmadı. Sorun bir ay içinde gerçekleşti ve kampanya şartlarını tamamen yerine getirdiğimden emindim. Hesap bilgilerim “Os**” şeklindedir. Konu ile ilgili müşteri ...
Küçük Bonus Talebimin Karşılanmaması Ve Üyelik İptali Tehdidi
Hesap Kapatma Talebim Uzuyor, Yardım Alamıyorum
