Betanotr’da İşlem Başarısızlığı Ve Artan Komisyon Şikayeti

Betanotr platformunda bazı yatırım yöntemlerinde sürekli olarak “işlem başarısız” uyarısı alıyorum. Aynı tutar ve koşullarda defalarca denememe rağmen bu yöntemler üzerinden yatırımı tamamlayamıyorum ve mecburen diğer yatırım yöntemlerini kullanmak zorunda kalıyorum.

Alternatif yöntemlere yönlendirildiğimde ise bu kez komisyon kesintileriyle karşılaşıyorum. Yani aslında kullanmak istediğim, ancak sistemde hata veren yöntemler nedeniyle fazladan komisyon ödemek durumunda kalıyorum. Bu durum hem maddi kayba yol açıyor hem de kullanıcı deneyimini ciddi şekilde olumsuz etkiliyor.

Kişisel verilerimi ve hesap bilgilerimi KVKK gereği paylaşmak istemiyorum, ancak sistemsel bu hatanın giderilmesini, komisyon alınmayan veya sorunsuz çalışan yatırım yöntemlerinin sağlanmasını ve sistemsel sorun nedeniyle ödemek zorunda kaldığım komisyonların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.