to read complaints and reviews, or file yours.Superbet'te İşlem Başarısız Hatası Ve Ek Komisyon Şikayeti
Superbet platformunda bir süredir yatırım işlemlerimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yatırım yöntemlerinden biri sürekli hata veriyor, “işlem başarısız” uyarısı alıyorum ve bu nedenle mecburen farklı yöntemleri kullanmak zorunda kalıyorum. Ancak alternatif yatırım yöntemlerinde de ekstra komisyon kesildiği için mağdur oluyorum.
Hem sistemsel hatalar nedeniyle asıl kullanmak istediğim yöntemi kullanamamak hem de başka yöntemlere yönlendirildiğim için fazladan komisyon ödemek zorunda kalmak adil değil. KVKK gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum, ancak yaşadığım bu sorunun sistemsel olarak incelenmesini, hatalı çalışan yatırım yönteminin düzeltilmesini ve kesilen ekstra komisyonlarla ilgili mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhabalar Deniz A. Şikayetiniz tarafımıza iletilmiştir.İlgili ekiplerimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlacaktır. İletişim kanallarınızı açık tutmanızı rica eder , 7/24 canlı destek hattımızdan destek alabilirsiniz. Superbet Destek Ekibi.
Sorunum beklediğimden daha kısa sürede çözüme ulaştırıldı. Destek ekibi oldukça ilgili ve çözüm odaklıydı. Süreç boyunca yardımcı oldukları için teşekkür ederim.
