to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Wise satıcısından Bestway marka Tritech Queen built-in pompalı double şişme yatak satın aldım. Ürün için kredi kartı ile 4.149 TL ödedim. Ürün elime ulaştıktan sonra ilk kullanımlarda, 1,5 yaşındaki çocuğumu geceleri yatırmak için sadece birkaç kez kullandım ve kısa sürede eklem yerinden patlak olduğunu fark ettim. Bu kadar kısa sürede, üstelik küçük bir çocuğun hafif kullanımıyla böyle bir sorun yaşanması, ürünün ayıplı olduğunu açıkça gösteriyor.
Satıcıya ve Trendyol tarafına durumu ilettiğimde, ürünün kontrol edilerek gönderildiğini ve bu nedenle iade kabul etmediklerini söylediler. Ancak aynı ürünle ilgili patlak ve benzeri sorunlar yaşayan birçok kişi olduğunu sonradan şikayetlerden gördüm. Buna rağmen, sorunun kullanıcı hatası gibi gösterilmesi ve iadenin reddedilmesi beni hem mağdur etti hem de açıkçası hayal kırıklığına uğrattı. İnsanlar bu parayı kolay kazanmıyor; ciddi bir bedel ödeyerek aldığım ürünü neredeyse hiç kullanamadan çöpe atmak zorunda kalmak istemiyorum.
Ayıplı olduğu açıkça ortada olan bu ürünüm için iade veya mümkünse sorunsuz bir ürünle değişim talep ediyorum. Ürünün incelenmesini ve yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Bestway marka şişme yatağı 1 Şubat 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdim (#10012295324). Ürünü ilk açıp şişirdiğimde hava kaçırdığını fark ettim. Kutusunda ya da üründe herhangi bir hasar veya eksiklik gözlemlemedim. Sorunu fark eder etmez Trendyol üzerinden iade talebinde bulundum. Anca...
Merhaba, 2 Temmuz 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satıcısı bestway olan markadan 3 kişilik bir şişme yatak satın aldım. Ancak, yatakla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayız. Yatağı şişirdikten yaklaşık 3-4 saat sonra, kendiliğinden havası iniyor. Yatakta herhangi bir patlak olmamasına rağmen, içind...
Bestway Pavillo model şişme yatağı yaklaşık 1 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra yatakta delik oluştu ve hava kaçırmaya başladı. Bunun üzerine tamirat desteği almak için Bestway müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak, ürünü Trendyol’dan aldığım için yar...
Feyza Ticaret'ten Bestway şişme yatak aldım. Fakat birkaç kullanımdan sonra yatak patladı. Kendilerini aradım ama asla yardımcı olmadılar. Ayrıca ürünün plastik olduğunu, bu sorunları yaşamanızın muhtemel olduğunu söylediler. Üstüne basa basa evde kullanmama rağmen birkaç kullanımda böyle bir sorun ...
Geçen sene Koçtaş Forum İstanbul mağazasından aldığım Bestway çift kişilik, yerden yüksek şişme yatağı ilk iki kullanımda sorunsuzdu. Ancak bu yıl misafirlerim için tekrar kullandığımda, yatağı şişirdikten 1-2 saat sonra havasının tamamen indiğini fark ettim. Son bir aydır her kullanımda aynı sorunl...
Yorumlar