Beşli Sigorta Ekspertiz Cevap Yok, Dosya Kapatıldı Ve 65.000 TL Hasar Talebi


20.05.2026 tarihinde yabancı plakalı bir aracın karıştığı maddi hasarlı bir kazaya karıştım ve yaklaşık 65.000 TL tutarında hasar oluştu. Karşı tarafın sigorta süreci için açılan dosyanın eksper işlemleri Beşli Ekspertiz tarafından yürütülüyordu.
Yaklaşık 1 ay önce eksperle yaptığım son görüşmede dosyanın kapatıldığını, Motorlu Taşıt Bürosu ile görüşmem gerektiğini söylediler. Bu görüşmeden sonra tekrar benimle iletişime geçileceği söylendi ancak o günden beri ne arayan oldu ne de telefonlarıma geri dönüş yapan biri oldu. Beşli Ekspertiz’i aradığımda da telefonlar açılmıyor ve herhangi bir muhatap bulamıyorum.
Yabancı plakalı araç nedeniyle süreç zaten uzamışken, dosyanın kapatılması ve tarafıma net bir bilgi verilmemesi nedeniyle mağdur durumdayım. Aracımın hasar dosyasının yeniden incelenmesini, tarafıma süreçle ilgili yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve aracımın yaklaşık 65.000 TL’lik hasar bedelinin karşılanarak onarımının sağlanmasını talep ediyorum.
Fatih Bey, Dosyanıza ait ekspertiz raporu 05.09.2026 tarihinde kapatılarak Motorlu Taşıt Bürosu'na gönderilmiştir. Ödeme Motorlu Taşıt Bürosu tarafından yapılacaktır. Ödeme ile ilgili şirketimizin bir ilgisi bulunmamaktadır. Şirketimiz süreçte üzerine düşen görevi layıkıyla yapmış ve sonuçlandırmıştır. Bu aşamada Motorlu Taşıt Bürosu ile görüşülmesi gerekmektedir.



