Besler Ununda Böceklenme Ve İade Talebi

Bizim Toptan Market’ten bugün aldığımız Besler marka unu eve gelip açtığımızda, paketin içinin küçük siyah böceklerle dolu olduğunu gördük. Ürünün son tüketim tarihi 06.03.2027 ve lot numarası 1h/68 olmasına rağmen böyle bir manzarayla karşılaşmak gerçekten kabul edilebilir değil.

Son kullanma tarihi daha yıllar varken unun bu şekilde böceklenmiş olması hem hijyen hem de gıda güvenliği açısından ciddi bir sorun oluşturuyor. Evimize, çocuklarımızın yiyebileceği ürün diye aldığımız bir gıdanın bu halde çıkması bizi hem şaşırttı hem de endişelendirdi.

Besler’den ve Bizim Toptan Market’ten, bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, üretim ve depolama koşullarının kontrol edilmesini, sorunlu ürünün değiştirilmesini ve ödediğimiz ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için alınan önlemler konusunda da bilgilendirilmek istiyorum.