to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Takip Kodu Hatalı Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor Ve İade Talebi
13.03.2026 tarihinde Berymood üzerinden online olarak bir çanta siparişi verdim. Siparişlerim bölümünde ürün kargoya verildi olarak görünüyor; ancak Aras Kargo’da verilen takip numarasını girdiğimde “hatalı gönderi kodu” uyarısı alıyorum ve gönderiyi hiçbir şekilde takip edemiyorum.
3394 numaralı bu siparişimle ilgili durumu netleştirmek için firmaya ulaşmak istedim, fakat müşteri hizmetlerine asla ulaşılmıyor; herhangi bir muhatap bulamıyorum.
Ortada ne doğru düzgün bir kargo takibi ne de ulaşabildiğim bir yetkili olduğu için, bu siparişe ait ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
13.03.2026 tarihinde Berymood üzerinden bir çanta siparişi verdim, ancak takip numarası hatalı olduğu için kargoyu izleyemiyorum. Müşteri hizmetlerine ve telefonla ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir yanıt alamadım. Ödemeyi kredi kartımla yaptım fakat ürün bana ulaşmadı.
Resmen dolandırıldım. Kapıda ödeme yok. K. Kartından ödemeyi yaptım. Ürün yok. Muhatap yok. Telefon kapalı iyi tezgah kurmuşlar ödemeyi al muhatap kimse yok
