Bowling Makinesinin Güvensiz Kapak Tasarımı Sonucunda Kırık Parmak Ve Yüksek Tedavi Masrafı

Batıkent Atlantis Berrland Eğlence Merkezi'ne 3 Temmuz akşamı eşimle birlikte bowling oynamaya gittik. Ancak oyun sırasında makinelerde sürekli arızalar yaşandı. Bowling topları atıldıktan sonra geri dönmüyor, bu nedenle oyuna birçok kez ara vermek zorunda kalıyorduk. Bizimle birlikte yan kulvarda oynayan kişiler de aynı sorunu yaşadı.

Bir süre sonra birkaç kişi, topların geri döndüğü bölümün kapağını açarak topları Elle itip geri gelmelerini sağladı. Biz bu kişilerin müşteri olduğunu düşündük, çalışan olduklarını bilmiyorduk. Sorun tekrar yaşandığında eşim de diğer kişilerin yaptığı gibi kapağı açarak topların geri gelmesini sağlamaya çalıştı. Tam o sırada bowling toplarından biri hızla gelerek parmağına çarptı ve parmağı iki topun arasında sıkıştı. Olayın ardından bu kişilerin çalışan olduklarını öğrendik.

Kaza sonucunda eşimin parmağı kırıldı ve yumuşak dokularında ciddi hasar oluştu. Doktorlar iyileşme sürecinin uzun süreceğini ve en az bir ay çalışamayacağını belirtti. Eşim Fransız vatandaşı olduğu için Türkiye'de geçerli bir sağlık sigortası bulunmamaktadır. Bu nedenle tüm tedavi masraflarını kendimiz karşılıyoruz ve tedavi devam ettikçe bu masraflar artıyor. Yaşanan olay hem sağlık hem de maddi açıdan bizi ciddi şekilde mağdur etmiştir.

Yaşanan olayda tüm sorumluluğun çalışanlara ait olduğunu düşünmüyoruz, ancak ortada ciddi bir ihmal olduğu açıktır. Top mekanizmasının kapağının herkes tarafından kolayca açılabiliyor olması büyük bir güvenlik zafiyetidir. Bu bölümün kilitli olması ve müşterilerin erişimine kapalı tutulması gerekirdi. Aynı durum bir çocuğun da başına gelebilirdi. Ayrıca diğer müşteri yorumlarından da bu arızaların uzun süredir devam ettiği ve benzer sorunların sıkça yaşandığı anlaşılmaktadır.

Bu nedenle olayın gerekli şekilde incelenmesini, güvenlik önlemlerinin alınmasını ve eşimin yaşadığı sakatlık sonucu ortaya çıkan tüm tedavi masraflarımızın karşılanmasını, uğradığımız maddi ve manevi mağduriyetin giderilmesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyoruz.