to read complaints and reviews, or file yours.
29 Ekim’de Berilhome13’ün kendi internet sitesinden AA model halı siparişi verdim, ödemeyi de havale/EFT ile 2.900 TL olarak peşin şekilde yaptım. Ödeme çekilmesine rağmen aradan günler geçmesine karşın halım bana teslim edilmedi.
Her gün yazıp sormama rağmen sürekli “bugün çıkacak, yarın kargoda” denilerek oyalandım. Salı günü bir bey arayıp ürünün kargoya verildiğini söyledi, ancak bugün tekrar yazdığımda hâlâ “çıkış olacak” deniliyor. Yani çelişkili bilgilerle oyalandığımı ve doğru bilgilendirilmediğimi düşünüyorum. Ayrıca kendilerinden sipariş numarası talep ettiğimde, kargoyla anlaşmalarının bu şekilde olduğunu ve sipariş numarası verilmediğini söylediler.
Ürün hâlâ elime ulaşmadığı ve süreç şeffaf yürütülmediği için, 2.900 TL tutarındaki ödediğim ücretin hiçbir kesinti olmadan aynı yöntemle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde para iadesi yapılmadığı takdirde, yasal yollara başvurarak hakkımı arayacağımı belirtmek istiyorum.
20 Eylül tarihinde Berilhome13 üzerinden iki adet halı siparişi verdim ve ödememi aynı gün gerçekleştirdim. Siparişlerimden biri yaklaşık bir ay içinde teslim edildi, ancak diğer halım aradan neredeyse iki ay geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. Ürünün teslimatı eve yapılacaktı ve şu ana kadar b...
Berilhome Bahçelievler’in Instagram sayfası üzerinden 7 Temmuz 2025 tarihinde 3.200 TL ödeyerek Sisal Halı siparişi verdim. Aradan dört ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte defalarca iletişime geçtim, ancak mağaza yetkilileri beni aradıklarını iddia ederek sorumluluğu üzerim...
Instagram'da Berilhome13 sayfasından yolluk aldım ama 1 ay oldu, hâlâ gelmedi. Ne zaman sorsam ya başkasının halılarında bir problem olduğu ya da benim verdiğim ölçülerde bir yanlışlık olduğu söylendi. Her seferinde bir bahane bulundu yani. Her hafta 'Bu hafta halılar elinizde olur' dendi, ancak 3 h...
24 Ekim'de Rosshali_ adlı Instagram hesabı üzerinden iki adet modern halı siparişi vermek için iletişime geçtim. Sipariş konusunda anlaştıktan hemen sonra, Ebru e*** adına kayıtlı TR73 0006 2001 4780 00*** IBAN numarasına toplam 13.000 TL’yi havale/EFT yoluyla gönderdim. Siparişi verdikten yaklaşık...
Yorumlar