Instagram Üzerinden Ödenen 1.750 TL’lik Danışmanlık Hizmeti Alınamadı Ve İade Reddedildi

Instagram üzerinden online beslenme danışmanlığı hizmeti almak amacıyla B**** M**** ile iletişime geçtim. Bana ücret bilgisi verildikten sonra bugün saat 13.30 civarında 1.750 TL ödemeyi Instagram üzerinden iletilen bilgilere göre gerçekleştirdim ve istenen formu doldurarak süreç için gerekli tüm bilgileri paylaştım.

Ödemeden sonra uzun süre geri dönüş alamadım. İletişimin yalnızca Instagram üzerinden ilerlemesi, profilde açık adres veya telefon bilgisinin yer almaması ve WhatsApp üzerinden 0850 ile başlayan bir numara ile yazışılması nedeniyle süreçle ilgili ciddi tereddütler yaşamaya başladım. Ödemeden saatler sonra, akşam 17.00 civarında gelen mesajların da oldukça sert bir dille yazıldığını gördüm.

İletişim dili maalesef profesyonel bir çerçevede ilerlemedi, yazışmalar gerginleşti ve sonrasında hesabım engellendi. Bu nedenle danışmanlık hizmeti fiilen hiç başlamadan sona ermiş oldu. Cevap alamadığım için ücret iadesi talep ettiğimde ise tarafıma “ücret iade talebiniz yok” şeklinde bir geri dönüş yapıldı ve talebim karşılanmadı.

Amacım kimseyi karalamak değil; yalnızca yaşadığım bu süreci dürüstçe paylaşmak ve benzer bir durumla karşılaşabilecek kişilerin daha dikkatli olmasını sağlamak istiyorum. Ödediğim 1.750 TL’nin iadesi ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi konusunda çözüm bekliyorum.