5 Aydır Tamir Edilmeyen Benelli TRK 251 İçin Çözüm Bekliyorum

23 Mayıs 2025 tarihinde İzmir’deki Aslan Motor Benelli Yetkili Servisi’ne sıfır aldığım Benelli trk 251 model motosikletimi teslim ettim. Motosikletim ilk aldığım günden itibaren rölantide stop ediyor, yüksek devirde gaz kesiyor ve motor boğuluyordu. Bu sorunlar zaman geçtikçe daha sık tekrar etmeye başladı.

Sorunla ilgili olarak yetkili servise başvurduğumda, elektrik tesisatının değişeceği ve fabrikadan parça bekledikleri söylendi. Ancak aradan yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen motosikletim hâlâ tamir edilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Motosikletim garanti kapsamında olmasına rağmen bu süreçte hiçbir ücret ödemedim.

Yaklaşık 5 aydır motosikletimi kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Benelli’den mağduriyetimin giderilmesi için motosikletimin yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.