to read complaints and reviews, or file yours. 
04.12.2025 tarihinde saat 15:30 civarında Şanlıurfa Belsan’a ait 12 numaralı hatta, plakası 63 H 0026 olan otobüste, Halk Eğitim Merkezi'nin karşısındaki durakta iki rahatsız edici olaya tanık oldum. Engelli bir vatandaş ve annesi otobüse binmek istediğinde, şoför rampanın çalışmadığını söyleyerek vatandaşı geri çevirdi. Rampa arızalı olabilir; ancak şoförün inip yardımcı olması ve engelli yolcunun araca güvenli şekilde alınmasını sağlaması gerekirdi.
Olayın devamında, ilerleyen duraklarda bir yolcu şoföre 11 numaralı hattın nereden kalktığını sordu. Şoför, tarif verdikten sonra belediye otobüsüne binmemesini, onun yerine paralı olana binmesini söyledi. Belediyede şoför olarak çalışan bir kişinin, belediye otobüsünü kullanmak isteyen vatandaşa böyle bir yönlendirme yapması son derece rahatsız edici ve kurumun hizmet anlayışıyla çelişen bir davranıştır.
Hem engelli yolcuya gösterilen ilgisizliğin hem de yolcuyu belediye otobüsünden uzaklaştırmaya yönelik bu söylemin incelenmesini, ilgili şoför hakkında gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını ve bu tür davranışların tekrar etmemesi için personelin uyarılmasını ve eğitilmesini talep ediyorum.
6 Ekim 2025 tarihinde saat 22.43’te, 22.35'te Egekent 2'den hareket eden 608 numaralı İztaşıt hattında 35 bia 643 plakalı araç Site 2 durağında yaşadığımız olaydan dolayı şikayetçiyim. Hava yağmurluydu ve son sefer otobüsüydü. Engelli bir abimi otobüse bindirmek için durakta bekliyorduk. Otobüs dura...
10.01.2024 tarihinde sabah saat 09.45'te Üçevler Akcan Okulları'nın karşısındaki duraktan 6F numaralı otobüse bindim. Birkaç durak sonra, çok yaşlı ve zor yürüyen bir teyze, yolcuların yardımıyla güçlükle otobüse bindirildi ve ön koltuğa oturtuldu. Altıparmak Arapşükrü durağında inmek istediğini bel...
Akşamları o insan kalabalığından ve insanların sıraya girmemesinden rahatsız olduğum için iş yerim Kızılay'da olmasına rağmen 30063 numaralı durağa yürüyorum. Birkaç kez daha 329 numaralı hat otobüsünün durakta tüm işaretlerime rağmen durmadığını ve yoluna devam ettiğini gözlemledim. 12.01.2024 tari...
29.11.2025 tarihinde sabah saat 09.25 civarında, 11 numaralı belediye otobüsünü kullanmak için 018 Fevzi Çakmak durağına koştum ve son anda durağa yetişmeme rağmen, otobüs şoförü beni görmesine rağmen durmayarak almadı. Otobüsün durağa çok yakın bir mesafedeyken orada olduğum açıkça belliydi; ancak ...
35 BND 864 plaka numaralı Esentepe durağında yolcu alırken, çocuklu bir bayanı hoş olmayan kelimelerle tersleyen ve otobüsün kalabalık olduğu bir anda insanların elinde pazar arabası olduğu bir sırada telefonla konuşan şoförden şikayetçiyim. Anlaşılan o ki, şoför gerginliğini son durağa geç kalmış v...
Yorumlar