to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürünümü 3 günlük teslimat süresinde aldım ve fabrikasyon hatasını fark ettim. Bu sebeple aldığım mağazaya durumu bildirdim; yeniden kaplanacağını söylediler ve 45 gün bekledim. Koltuk kaplandıktan sonra, koltuğun sırt bölmesine yaslandığımızda sanki odunlara yaslanıyormuşuz gibi bir his oluştu. Ürün üç kez servise götürülüp getirildi. Ancak, gri olan koltuk hatalı ve diğerini de görebilmeniz için fotoğrafını gönderdim. Bölge sorumlusu, şikayet edebileceğimizi söyledi. Bellona markasının logosu bile görünmüyor. Ürünün arkasında bu şekilde durulmamasını beklerdim. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
1 Eylül' de almış olduğumu Bellona Loretto koltuk takımı kusurlu bir şekilde elimize ulaşmıştır ve servise gönderildi fakat ikinci seferde aynı kusurla elimize ulaştı ve maalesef ki ikinci kez gelen koltuk takımını da tekrar bizden alarak servise götürdüler inceleme diye iki haftadır bizi bekletiyor...
Bellona Lofty koltuk takımını aldıktan 6 ay sonra, oturma minderlerinin orta kısımlarında çökme fark ettim. Servise bildirdiğimde, çökme olduğu bariz olan yerlerin normal olduğunu ifade ettiler. Birkaç ay sonra yeniden servis çağırmam gerekti çünkü minderlerin orta kısımları oturmadan bile çöktüğü a...
Yaklaşık üç ay önce Bellona Valencia koltuk aldık. İlk bir hafta içerisinde koltukta çeşitli sorunlar ortaya çıktı: kolunda yırtık, ön taraflarda elyaf toplanması, gıcırtı, dikiş hatası, renkte değişim. Aldığımız mağazayı aradık, servisin gelip bakacağını söylediler. Tüm sorunların giderilebileceğin...
Bellona'dan aldığım koltuk takımı bana bu şekilde geldi. Mağazayı arayıp bunun değiştirilmesini istedim. Tamam dediler ve bu süreçte servisi bekledik, geldi. Servis baktı, yenisini yaptırıp getirelim dediler. Yaklaşık iki ay bekledik, sonrasında koltuğunuz fabrikadan geldi dediler ve getirdiler. Str...
Yorumlar