to read complaints and reviews, or file yours.Bellona Mağazasında 2 Aylık Koltuk Teslim Edilmedi Ve Telefonlara Cevap Vermiyor
Bellona Küçükyalı Maltepe İstanbul e5 karayolu yanındaki Hayati Kılıç Bellona mağazasından 2’li koltuk siparişi verdim. Siparişi 15 Mayıs tarihinde oluşturdum ve bana koltuğun en geç 1 ay içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan 2 ayı aşkın süre geçmesine rağmen koltuğum hâlâ teslim edilmedi.
Mağazayı kendi numaralarından defalarca aramama rağmen telefonlarıma bakmıyorlar, farklı bir numaradan aradığımda ise telefonu açıyorlar. Müşteri olarak tamamen mağdur edildiğimi düşünüyorum ve sürecin bu şekilde sürüncemede bırakılmasını kabul etmiyorum.
Siparişimin derhal teslim edilmesini, eğer bu mümkün değilse de sürecin net bir şekilde açıklanarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Kimse henüz benimle iletişime geçmedi sayın Bellona yetkilileri Mağazanıza uyarı yaptınızmı ilgili kişikerle görüştünüzmü
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri
Ürünüm ne zaman teslim edilecek sorumsuz Bellona mağazası cevap yazın
