Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Ve Hiçbir Bilgilendirme Alamadım

Bellanci’dan TikTok üzerinden geçen hafta pazar günü vermiş olduğum Polo Ralph Lauren lacivert eşofman altı siparişim, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir işlem yapılmadı. Sipariş numaram 772613246’dır.

Siparişimle ilgili bilgi almak ve gerekirse iptal/iade talebimi iletmek için iletişime geçmeye çalışmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne kargo bilgisi paylaşılması ne de siparişin durumu hakkında bilgilendirme sağlanmaması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.

Ürünün acilen ya kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ya da talebim doğrultusunda siparişimin iptal edilip ücret iademin yapılmasını rica ediyorum.