to read complaints and reviews, or file yours.
Sivas'ta yaptırdığımız belenco firmasına ait tezgah taşında 15 yıl garantisi olduğunu söylemelerine rağmen taşta 4 yıl içerisinde sararma sorunları yaşadık. Firmaya ilettiğimiz şikayet sonucunda kimyasal madde kullanılmış diyerek talebimizi reddettiler. Herhangi bir kimyasal madde kullanmadığımız halde talebimiz reddedildi. Mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyoruz. Teşekkürler.
Yaklaşık iki buçuk yıl önce bir iç mimar aracılığı ile Sivas Hisar Mermer'den mutfağımıza Belenco marka kuvars mutfak te...zgahı yaptırdık. Tezgah, ilk senesinin geçmesiyle sararmaya başladı ve bu durum zamanla arttı. Önce Hisar Mermer ile görüştük. Bize Belenco müşteri hizmetlerini aramamızı söyledile
Bir ay önce tezgah yaptırdım. Tezgaha koyduğum ürünlerin alt kısımlarının şekli çıkıyor, kazınmış şekilde. Belenco müşte...ri hizmetlerini aradım, şikayet formu ilettiler. Resimleri de paylaştım onlarla. Çözüm olarak da dönüş yapmışlar; talebiniz reddedildi, kimyasal maddeden kaynaklanmış diye. Doğru,
Belenco marka mermer tezgah taktırdım. Çok geçmeden, hiçbir kimyasal madde kullanmamama rağmen sarardı. 15 yıl garanti s...üresi olmasına karşın, kullanıcı hatası olduğunu söylediler ve bir daha ulaşamadım.
Mermerimde çıkmayan sararmalar oluştu. Belenco müşteri hizmetlerini aradığımda bana kimyasal ürün kullanıldığı söylendi.... Böyle bir açıklama kabul edilemez ve malın arkasında durulmadı. Ayrıca bana Tüketici Hakları'na başvurabileceğim belirtildi. Evet, bunu yapacağım ve kesinlikle Belenco'yu önermiyo
Akçaabat'ta Belenco firmasına ait yaptırdığımız tezgahımızda 15 yıl garantisi olmasına rağmen 1 yıl içerisinde çatlak ol...uştu. Sürekli kullanılmıyor, evim küçük. Olan çatlak gittikçe büyüdü. Değişimini istiyorum. Aynı taşla değil, başka bir taşla değişimini istiyorum.
