Belenco Tezgah Çatlaması Ve Teslimat Gecikmesi

Manisa Turgutlu’da bir müşterimizin mutfağına Belenco malzemeden tezgah uygulamasını Halil İbrahim K********* isimli usta yaptı. Uygulamadan bir süre sonra tezgahta ocak kısmının oradan itibaren çatlama ve açılma oluştu. Bu durumu fark ettiğimizde ustaya ve fabrikaya ilettiğimizde, bize fabrikanın yenisini vereceği söylendi.

Aradan 1–2 ay geçmesine rağmen ne net bir tarih verildi ne de somut bir işlem yapıldı. Müşterimizin mutfağı bu şekilde hasarlı bir tezgahla kalmış durumda ve biz de mağdur oluyoruz.

Tezgahın fabrika tarafından söz verildiği gibi en kısa sürede yenisiyle değiştirilmesini ve müşterimizin mağduriyetinin giderilmesini talep ediyorum.