Beko Çağrı Merkezinin Sert Üslubu Ve Yetersiz Bilgilendirme

1 Ağustos tarihinde Beko bayisinden satın aldığım ürünün montajı için tarafıma 18 Ağustos’a gün verildi. Montaj işleminin bu kadar geç bir tarihe verilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürünü satın aldığım bayi bana 1 hafta içinde montaj yapılacağını belirtirken, servis ise 18 gün sonrasına randev...

Merhabalar, Beko markası adı altında 15.11.2023 tarihinde satın aldığım ürünün, bana 21.11.2023 tarihinde saat 13:48'de teslim edileceği söylendi ve dedikleri gibi teslim edildi. Ancak kurulum için de aynı gün ve saat belirlenmesine rağmen, bana tekrar tekrar mesaj atılarak aynı gün 16:00 ile 18:00 ...

17.08.2023 tarihinde delikanlı ticaret online sitesinden Beko soğutucu aldım ve Google yorumlarına bakayım dedim içler acısıydı, keşke almadan baksaydım. Ürünü hemen 10-15 dakika içinde iptal ettim. 18.08.2023 te kredi kartıma ürüne ödediğim ücret iadesi ile ilgili aradım sonraki hafta ilgilenileceğ...

24.04.2024 tarihinde Kocaeli/İzmit'te bulunan Beko bayisinden daha önce aldığımız ürünlerin sevkiyatının tarafımıza gönderilmesi ile alakalı talepte bulunduk. Ürünlerin 3 ila 5 gün içerisinde tarafımıza teslim edileceği bilgisi verildi. Daha sonrasında ürünlerin bir kısmının Kocaeli/Başiskele şubesi...

31.12.2023 tarihinde Beko firmasından kurutmalı çamaşır makinesi aldık. Almış olduğumuz mağazada ödememizi yaptık. Satıcı firmadan ürünün tarafımıza ne zaman teslim edileceğini sorduk. 03.01.2023 çarşamba günü saat 16.00 ile 18.00 arası tarafımıza teslim edileceği iletildi. Çalışan kişiler olduğumu...