to read complaints and reviews, or file yours. 
Becasmedikal.com.tr ve Laden Cosmetics ile bugün WhatsApp üzerinden yaptığım görüşmelerde firmanın müşteriyle olan ilgisinin ve profesyonelliğinin son derece yetersiz olduğunu gördüm. Süreçle ilgili net ve açıklayıcı bilgi almak isterken, karşı taraftan üstten bakan, alaycı ve lakayıt bir üslup ile karşılaştım.
Firmanın müşteriyle olan ilgi ve alakası maalesef sıfır. Kendi süreçlerinden haberleri olmadığı gibi, görüşmelerde sergiledikleri üstten bakan ve ciddiyetsiz tavırlar oldukça rahatsız edici. Her şeyden önce profesyonel bir iletişim ve nezaket beklerdim. Yaşadığım bu olumsuz tecrübeden dolayı kimseye tavsiye etmediğim bir firmadır.
Yaşadığım bu olumsuz tecrübenin firma yetkilileri tarafından dikkate alınmasını, müşteriyle iletişim konusunda gerekli uyarı ve iyileştirmelerin yapılmasını dilerim,
Ürünü ilk aldığımızda kullanımı ile ilgili işitme raporunun yanında olmadığımızı söylememize rağmen kendileri manuel olarak yaptılar. Bir ay sonra randevunuz var dediler. Bir gün öncesinden WhatsApp'tan arayın dediler. Kulaklıkla ilgili hem sorunlar yaşıyoruz ben de kulaklık duyma ile ilgili problem...
İşkar Grup’tan İstanbul Mecidiyeköy şubem için Emsa Güzellik ems cihazı ve kampanyalı lazer epilasyon cihazı aldım. Cihazları aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum ve kesinlikle cihazlarının arkasında durmuyorlar. Satış sırasında bana 250.000 TL’lik bir ürünü de zorunlu tuttular, güvenerek tüm...
Çocuğum için Dexcom G6 sensörünü ve cihazını internet üzerinden sipariş ettim. Bu süre zarfında sensörü kullanmaya başladık fakat sensör, çocuğumun cildinde kızarıklık ve yara oluşturdu. Uygulama sırasında da kanama olduğundan kullanamadık. Bu durumu Dexcom WhatsApp hattından bildirdiğim halde ciddi...
Merhaba, Sağlık sektöründe hizmet veren ve insan sağlıklığı 1. Dereceden etkileyen bir firmanın tedarik zincirinde sürekli sorun yaşıyoruz. Satın alma stok problemi, ürünlerin teslimat problemi sebebiyle tam bir kaos. Müşteri hizmetlerine ulaşmak çok zor. Ulaşım sağlandığında da yapılan işin ciddi...
Yorumlar