Bozuk Sakız Ve İletişim Sorunları




Merhaba,
WhatsApp hattınızla iletişime geçtik, yanıt vermeyip bir hafta sonra mail üzerinden size ulaşmamızı söylediler, şimdi de maile yanıt verilmedi hala. A**** D**** Meandros BİM mağazasından Bebeto Gumball sakız kutusunu aldık. Kardeşim yer yemez gelip lavaboya tükürdü, çiğner çiğner çiğnemez sıvıya dönüşmüş, son kullanım tarihi geçmemiş olmasına rağmen tüm sakızlar bu halde. O anlık refleksle kardeşim tükürmeyip bozuk sakızı yutabilirdi! Bu konuyla ilgili mağduriyetimizin giderilip yardımcı olunmasını rica ediyorum. Severek ve güvenerek tüketiyorduk.
Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizi dikkate aldık ve size yardımcı olmak için buradayız. İlgili departmanımız sizinle iletişime geçecek. Sorununuzu çözmek ve bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemleri alacağımızdan emin olabilirsiniz.
İletişime geçip sorunun neden kaynaklandığına dair çözüme geçtiklerini ilettiler. Ürünü rahatlıkla alabilirsiniz ben de yeni paketlemekle ile birlikte tekrar alacağım. Teşekkürler.

































