Bebem Natural 6 Numara Bebek Bezi Üretim Hatası: Cırt Cırt Yüksek Konumda Ve Kullanılamaz

Uzun süredir Bebem Natural 6 numara bebek bezi kullanıyorum ve genel olarak memnundum, ancak en son aldığım pakette ciddi bir üretim hatasıyla karşılaştım. Yaklaşık bir hafta önce aldığım paketi, elimdeki bezler bitmediği için yeni açtım ve dün geceden beri kullanmaya başladım. Şu ana kadar paketten 3–4 adet bez kullandım ve hepsinde aynı sorunla karşılaştım.

Bezlerin ön tarafında cırt cırtları taktığımız bölüm normalden çok yukarıda kalmış ve bu bölüm sanki yarısı kesilmiş gibi duruyor. Bu sebeple bez düzgün oturmuyor, kullanım konforunu ve güvenliğini olumsuz etkiliyor. Bir pakette birden fazla bezde aynı hatanın olması, bunun bariz bir üretim hatası olduğunu düşündürüyor.

Bu sorunla ilgili henüz müşteri hizmetleri ile birebir iletişime geçmedim, şikayetimi buradan iletmeyi tercih ediyorum. Üretim hattınızda bu durumun incelenmesini ve hatalı olduğunu düşündüğüm bu paket için tarafıma yeni ve sağlam bir paket bebek bezi gönderilmesini talep ediyorum.

Ürününüzü severek kullanan bir tüketici olarak, bu tür bir üretim hatasının ciddiyetle ele alınmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.