Bebelac Gold Mamalarında Balık Kokusu Ve Ürün İadesi Talebi
E-bebek’ten 2 gün önce ikili paket halinde Bebelac Gold 1 mama aldık. Mamayı hazırladığımızda toz halindeyken de, suyla karıştırdıktan sonra da belirgin şekilde balık benzeri kötü bir koku fark ettik. Bebeğimiz de bu kokudan dolayı mamayı içmeyi reddetti.
Her iki pakette de aynı koku mevcut ve son kullanma tarihleri 2027 olarak görünüyor. Hazırlama sırasında kullandığımız su ve yöntem, her zamanki kullandığımız yöntemle tamamen aynı olmasına rağmen sadece bu mamalarda bu kokuyu yaşıyoruz. Bu nedenle ürünü bebeğimize vermeye çekiniyoruz, vermesek de aldığımız ürünler boşa gitmiş oluyor.
Bu mamalarla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, gerekirse üretim serisinin kontrol edilmesini ve yaşadığımız mağduriyet için mümkünse ödediğimiz ücretin iadesini talep ediyorum. Özellikle bebek sağlığı söz konusu olduğu için konunun acil ve hassasiyetle değerlendirilmesini rica ederim.
Bilal I. Merhaba, Tüketicimiz ile irtibata geçilmiş olup konu ile ilgili gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Bebelac Tüketici Servisi


















