to read complaints and reviews, or file yours.Instagram Hesabından Verilen Siparişin İadesi İçin Acil Talep
Instagram’daki “bebekk_kapi_susleriim” adlı hesaptan 3 Ocak tarihinde kapı süsü ve yastık siparişi verdim. Ödemeyi bana verilen IBAN numarasına, isim soy isim bilgisi açık şekilde havale/EFT ile gönderdim.
Ödemeyi yaptıktan sonra siparişimle ilgili hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Attığım mesajlara cevap verilmiyor, arama yaptığımda da telefonlar kapalı olduğu için kimseye ulaşamıyorum. Ürün gönderimi yapılmadığı gibi bilgi dahi verilmemesi beni mağdur etti.
Karşı tarafa gönderdiğim ödemenin, dekont ve IBAN bilgileri üzerinden tespit edilerek tarafıma ödemenin tamamının ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Instagram üzerinden “bebekk_kapi_susleriim” adlı hesaptan 3 Ocak tarihinde kapı süsü ve yastık siparişi verdim. Ödemeyi, tarafıma iletilen IBAN numarasına dekontta adı geçen Mesude Melisa Yenigün adına, isim soy ismim açık şekilde toplam 1.000 TL olarak havale/EFT ile gerçekleştirdim.
Ödemeyi yaptıktan sonra siparişime ilişkin hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Instagram üzerinden gönderdiğim mesajlara cevap verilmedi, arama yaptığımda ise telefonların kapalı olması nedeniyle kimseye ulaşamadım. Ne ürün gönderimi yapıldı ne de süreçle ilgili bilgilendirme sağlandı, bu durum beni mağdur etti.
Karşı tarafa gönderdiğim ödemenin, banka dekontu ve IBAN bilgileri üzerinden tespit edilerek, ödediğim 1.000 TL tutarın tamamının ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
