Ücretsiz Deneme Seçeneği Yanıltıcı 1000 TL Çekildi
Beautyplus uygulamasında iOS üzerinden üç günlük ücretsiz deneme seçeneğine tıkladığım anda, hiçbir ek onay ekranı gelmeden kartımdan 1000 TL çekim yapıldı. Üç günlük ücretsiz kullanım ibaresiyle gösterilen bir seçeneğe bastığımda bu tutarın yansımaması gerektiğini, daha önce de aynı ekrana aldanarak benzer bir durum yaşadığımı özellikle belirtmek istiyorum. Bugün, bu yazıyı yazmadan yaklaşık bir saat önce gerçekleşen bu işlemde de yine aynı şekilde mağdur edildim.
Bu hizmeti düzenli olarak kullanmıyorum, yalnızca ücretsiz deneme paketini denemek için ilgili seçeneğe tıkladım. Ardından hemen aboneliği iptal ettim ve 20 dakika içinde Apple üzerinden talep oluşturarak durumu bildirdim. Bana 24–48 saat içerisinde dönüş yapılacağı söylendi, ancak aynı ekran daha önce de beni yanılttığı için tekrar aynı sorunla karşılaşmış olmaktan dolayı endişeliyim.
Ücretsiz deneme olarak gösterilen bir seçeneğe tıklandığında otomatik ve yüksek tutarlı bir çekim yapılmasının kullanıcıyı yanıltıcı olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle hesabımdan çekilen 1000 TL’nin iadesini talep ediyorum ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için uygulama içi bilgilendirmelerin açık ve net hale getirilmesini istiyorum.
