İade Sürecinde İletişim Eksikliği Ve Para İadesinin Gecikmesi

24 Temmuz’da Bbeox Butik’in kendi web sitesinden bordo renk, pileli midi boy bir elbise satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için iade etmek istedim ve aynı gün iade işlemini başlattım. Kargo gönderi kodum: 5187*****8500. Ürünü kullanılmamış ve orijinal haliyle gönderdim. Aradan günler geçmesine rağ...
İade Sürecinde Yaşanan Belirsizlik Ve İletişim Eksikliği
Bbeox adlı butikten alışveriş yaptım ve ürünüm geldi. Ürün beklediğimden çok kalitesizdi, bu yüzden iade etmek istediğimi belirttim. Ancak bana iade yapılmayacağını söylediler, oysa sayfalarında iade hakkı olduğu yazıyordu. Sonrasında ürünü göndermemi ve iade işleminin yapılabileceğini söylediler. B...
Değişim Sürecinde İletişim Sorunu
Ürün elime hızlı ulaşsın diye önceden değişim yaptığım ürünün kodunu bile erkenden gönderdim, onlara teslim de oldu hatta. Ancak hala 3 gündür siparişim 'hazırlanıyor' olarak gözüküyor ve pazartesi günü elimde olması gerekiyor diye ta en baştan söylemiştim ama düzgün ilgilenilmediğini düşünüyorum. N...
İletişim Eksikliği Ve Kargo Bilgilendirmesi Sorunu

Beox adlı kadın giyim mağazasının internet sitesinden 1 Şubat Cumartesi 2025 tarihinde "1 adet" ürün sipariş verdim. Ürünün gelmesi ve kargolanması hakkında bana hiçbir şekilde ne mail adresime ne de telefon numarama bir mesaj gelmedi. İletişime geçtiğim her gün WhatsApp hatlarından "ertesi gün size...
İade Sürecinde İletişim Sorunları Ve Gecikmeler

Bbeox adlı giyim sayfasından bir ürün satın aldım, iade etmek istedim. İlk başta sadece değişim söz konusu gibi bir şey dediler. Sitelerinden kontrol edip yasal hakkım olduğunu iddia edince hemen tamam deyip iade kodu verdiler (ki üründe yırtık da vardı, ufak, hadi o neyse çok belli olmazdı belki am...
Para İadesi Yapılmıyor: Bbeox'tan Hayal Kırıklığı
Bbeox adlı giyim sayfasından bir ürün satın aldım ve kendilerinin belirttiği sürede çok nizami bir şekilde ürünü iade ettim. Günlerdir kendilerine WhatsApp'tan ulaşıyorum (kendi yazılı iletişim kanallarını WhatsApp olarak belirlemişler). 'Yarın iadeniz olacak' dendi, ertesi gün oldu, yine ulaştım, '...
Bbeox İşletmesi Mağduriyeti

Ne verdiğim sipariş geliyor, ne iletişim kurulabiliyor ne de para iadesi yapılıyor. Hiçbir şekilde iletişime geçip bilgi alınamıyor. Haftalarca siparişimin "hazırlanıyor"dan bir gelişme kaydetmesini bekledim, ilerlemedi. İletişime geçmeye çalıştım, en son kaba tabir kullanınca dönüş yapıldı. Siteden...
Bbeox İade Kabul Etmiyor
Bbeox butikten aldığım elbise bana büyük geldi. Bunu iade etmek için iletişim bilgilerinde ki numarayı aradım açmadılar. Sonrasında kendilerine WhatsApp dan yazdım. İade etmek istediğimi dile getirdim. Bunun üzerine nedeni, ad soyadı ve ürünlerin sipariş numarasını istediler. Gerekli bilgileri verdi...
Bbeox Aldığım Ürün Tükenmiş İademi Çok Geç Yapacaklar

Bbeox butikten elbise siparişi verdim. Ertesi gün siparişim hala kargoya verilmeyince Şikayetvar'a girip yazılan şikayetleri gördüm. Sonra iletişim hattına yazdım siparişimin neden kargoya verilmediğini. Bana istediğim rengin bittiğini ve başka bir renk göndermelerini isteyip istemediğimi sordular. ...
Bbeox İade Almıyor Ve Ürünler Çok Kalitesiz. Kumaşlar Sentetik
Bbeox adlı firmadan aldığımız ürünler görselle alakaları yok beden çok dar kumaşlar incecik ve iç gösteriyor astar yok. Tek kelimeyle kalitesiz. İade etmek istedim değişim veya hediye çeki dediler. Sayfalarında iptal edebileceğimiz yazıyor. Başka bir ürün almak istemiyorum. Firmanın param iade etmes...
Bbeox Kargo Süreci Belirsiz

Elbise sipariş verdim MNG ile kargolandığını söylediler basta Aras Kargo seçeneğini seçmeme rağmen. Verilen kargo takip numarasını sorgulattığımda MNG...
Bbeox.com İlgi Alaka Yok Müşteri Memnuniyeti Yok

Bbeox.com.tr den Alışveriş yaptım. Yaptığıma pişman olduğum tek butik oldu. Takip sıfır ilgi alaka sıfır. Şikayetinizi dile getirdiğinizde üslupsuz bir şekilde karşılık alıp bir de size karşı atağa geçiyorlar. Bir etek ve bir elbise aldığım ürünler. Elbise iç gösterdiği için etek de büyük geldiği iç...
Bbeox.com Bbeox Firmasına Ulaşamıyorum

bbeox.com firmasından kızım 2 adet ürün aldı. Küçük geldiği için iade talep etti fakat firma kesinlikle dönüş yapmıyor. İletişim kısmında yazılı cep numarasını da aradım fakat açan yok. En kısa sürede iade için dönüş bekliyorum. 127980880 numaralı sipariş 28.03.2023 ve 191178673 numaralı sipariş 25....








