Onaylanan Para İadesi Bir Türlü Yapılmıyor, Sürekli Oyalıyorlar!

Ekol saglik grubu özel Sada hastahanesinde 08.04.2025 tarihinde ameliyatım için Bupa acibadem sağlık sigortamdan provizyon alindi ve şartlı onay verildi. Bunun üzerine operasyon ücretini benim ödeyeceğimi Patoloji raporundan sonra tekrar provizyon istenip onaylandığında para iademin yapılacağı ile ilgili özel sigortalar bölümündeki bayanla görüşüp anlaştık. Süreçler tamamlandı ve saglik sigortam 06.05.2025 tarihinde provizyonu onayladı. Bu tarihte aynı kişi ile telefonda görüşüp paramın kartıma iadesi için benden kimlik kredi kartı bilgileri ve dilekçe istedi. Bunları da kendilerine ilettim ve paramın 7-15 tarihleri arasında kartıma geçeceğini söylediler. 15 mayıstan beri 2 günde bir görüşüp bir sonuç alamıyorum. Paramı hala alamadım. Her seferinde özel durumumuzu bildirmemize rağmen sizi bilgilendireceğiz diye insanı sallıyorlar. Arayan soran yok! Durumla ilgili bir yetkili arayacak mı çok merak ediyorum.