Baywin Hesabıma Yatırdığım Para Kayboldu
17 Kasım 2025 tarihinde Baywin mobil uygulaması üzerinden havale/EFT yöntemiyle hesabıma 1400 TL yatırdım. İşlemden sonra dekontu da göndermeme rağmen yatırdığım tutar hesabıma geçmedi. Kullanıcı adım: b****.
Sorunun çözülmesi için Baywin müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Ancak her seferinde finans birimine aktarıldım ve finans birimi de sürekli olarak “30 dakika sonra tekrar deneyin” diyerek sohbeti kapattı. Şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Yatırdığım tutarın en kısa sürede ya hesabıma aktarılmasını ya da iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.
Sayın Ahmet C. Baywin Destek Ekibi olarak, 34263664 numaralı bildiriminizi aldığımızı ve inceleme sürecini başlattığımızı bilgilerinize sunarız. Değerlendirme sürecinin kesintisiz ilerleyebilmesi adına, lütfen iletişim bilgilerinizin güncel ve erişilebilir olduğundan emin olunuz. Baywin olarak, her geri bildiriminiz bizim için yol gösterici niteliğindedir. Sorununuzu en kısa sürede çözüme ulaştırmak adına sizlerle iletişimde kalacağız. Saygılarımızla, Baywin Destek Departmanı
Sorunumu 4 saat sonra çözerek tekrardan tekrardan yatırım yapmamı sağladınız! Benim sorunumu canlı destek biriminiz çözecek neden ben burada uğraşıyorum? Finans birimi diye bir şey çıkarmışsınız yarım saatte cevap veriyor, dekont atıyorum dekonta bakıp para hesabımıza gelmedi diyor ve sohbeti kapatıyor! Bu yüzden 2 ya da 3 yatırım daha yapıp onları da kaybetmeme neden oldunuz.









