Kahveden Sonra Yaşadığımız Sağlık Sorunu Ve Hijyen Endişesi

7 Kasım 2025 tarihinde saat 15.30-16.00 arasında Afyon Merkez Bayramefendi Osmanlı Kahvecisi’nde ice latte sipariş ettik. Siparişimizde olması gerekenden çok az süt kullanıldığını fark ettik ve kahvenin çok acı olduğunu belirterek üzerine biraz daha süt eklenmesini rica ettik. Kahvelerimizi alıp tekrar getirdiklerinde ise, üzerine süt yerine su eklenmişti. Ayrıca, kullanılan süt ya da kahvenin bozuk olmasından şüpheleniyoruz çünkü kafeden çıktıktan hemen sonra ciddi mide bulantısı ve kalp çarpıntısı yaşadık, akşam saatlerinde acile gitmek zorunda kaldık.

Siparişimizin fişi verilmediği için elimizde belge yok. Şube çalışanlarıyla veya müşteri hizmetleriyle görüşme fırsatımız olmadı çünkü sağlık sorunları kafeden çıktıktan hemen sonra başladı. Herhangi bir hastane raporu da almadık.

Bu tür olayların tekrar yaşanmaması için siparişlerin hazırlanmasında hijyen kurallarına uyulmasını, kullanılan ürünlerin son kullanma tarihlerine dikkat edilmesini ve şikayetlerin dikkate alınmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşadığımız mağduriyet nedeniyle özür dilenmesini ve ilgili kafeye denetim yapılmasını istiyorum. İnsan sağlığı bu şekilde riske atılmamalı; gereğinin yapılmasını rica ediyorum.