to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Kasım 2025 tarihinde saat 15.30-16.00 arasında Afyon Merkez Bayramefendi Osmanlı Kahvecisi’nde ice latte sipariş ettik. Siparişimizde olması gerekenden çok az süt kullanıldığını fark ettik ve kahvenin çok acı olduğunu belirterek üzerine biraz daha süt eklenmesini rica ettik. Kahvelerimizi alıp tekrar getirdiklerinde ise, üzerine süt yerine su eklenmişti. Ayrıca, kullanılan süt ya da kahvenin bozuk olmasından şüpheleniyoruz çünkü kafeden çıktıktan hemen sonra ciddi mide bulantısı ve kalp çarpıntısı yaşadık, akşam saatlerinde acile gitmek zorunda kaldık.
Siparişimizin fişi verilmediği için elimizde belge yok. Şube çalışanlarıyla veya müşteri hizmetleriyle görüşme fırsatımız olmadı çünkü sağlık sorunları kafeden çıktıktan hemen sonra başladı. Herhangi bir hastane raporu da almadık.
Bu tür olayların tekrar yaşanmaması için siparişlerin hazırlanmasında hijyen kurallarına uyulmasını, kullanılan ürünlerin son kullanma tarihlerine dikkat edilmesini ve şikayetlerin dikkate alınmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşadığımız mağduriyet nedeniyle özür dilenmesini ve ilgili kafeye denetim yapılmasını istiyorum. İnsan sağlığı bu şekilde riske atılmamalı; gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
4 Ağustos 2025 Pazartesi günü, Kayseri Sahabiye Ahmet Paşa Caddesi No:1D101 adresindeki Bayramefendi Osmanlı Kahvesi’nde üç kişi olarak orman meyveli bardakta içecek sipariş ettik. İçecekleri tükettikten kısa bir süre sonra ciddi şekilde rahatsızlandık ve hastanelik olduk. Tuvaletten çıkamayacak kad...
12.04.2024 tarihinde Bingöl Bayramefendi Osmanlı Kahvecisi'ne gittik. Bubble tea ve yaban mersinli smoothie söyledik. Bana çilekli smoothie geldi ve yaban mersinli sipariş verdiğimi söyledim. Bana bu zaten yaban mersinli dediler. Ben Türkiye'nin çoğu yerinde bu kahve zincirinde bu içeceği içtiğimi v...
21 Ağustos tarihinde Kayseri Kocasinan’da bulunan Bayramefendi Osmanlı Kahvecisi şubesinde, daha önce de defalarca içtiğim Çikolaşk adlı ürünü sipariş verdim. Masada bulunan QR kodlu menüde fiyat 250 TL olarak görünüyordu ve diğer içecekler de 100-200 TL arasındaydı. 250 TL zaten yüksek bir tutarken...
31.08.2025 tarihinde saat 21.00 civarında Ankara Gala Batıkent Coffee de Madrid şubesinden 200 TL tutarında bir menü siparişi verdim ve banka kartı ile ödememi yaptım. Menüde “soğuk kahve” olarak geçen tiramisu latte siparişimde kahve bulunmadığını fark ettim. Durumu kasadaki çalışana sorduğumda, ür...
24 Ekim 2025 tarihinde Konya Kafe Karatay Adalet Parkı şubesine çocuğumla birlikte gittim. Siparişlerimiz tam 55 dakikada geldi ve yemeklerin hazırlanma ortamı son derece pis ve hijyenden uzaktı. Lezzet konusunda da ciddi bir problem var; adeta saman yer gibi tatsız ve kalitesizdi. Bu durum sadece b...
Yorumlar