Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yanlış Otele Yerleştirildik, Çocuğum Mağdur Oldu

Yanlış Otele Yerleştirildik, Çocuğum Mağdur Oldu
26 Nisan 2025 20:18862

Bayramda Tür 4 yıldızlı bir otelde konaklaması gerekirken 3 yıldızlı başka bir otele çocuğumun okul grubunu götürmüştür. Sebepse başka bir okul grubunu bizim kalmamız gereken otele götürmesi. Yetkililere saatlerce uğraşarak ulaşmış bulunuyorum. Fakat saçma sapan bir sebeple aslında kalması gereken otelin 3 yıldızlı olduğu ama yanlış yazıldığı söylendi. İlk defa şehir dışına çıkmış olan çocuğum için endişe etmemi sağladılar. Öğretmenlerimizin gerekeni yapacaklarını an eminim. Fakat eğer sizde Bayramca Tur şirketini kullanacaksanız böyle bir sorunla karşılaşmayacağınız dan iyice bir araştırın derim

4 Mayıs 2025 19:39 (Şikayetten 7 gün sonra)

Merhaba Okulla gezi yapacağımız zaman bir tarih belrlemiştik ama okul belirlenen tarihte geziyi yapamadı. Başka bir tarih önerdi biz önceki tarih için Kuşadası Suhan oteli önermiştik. Sonraki tarihte önerdiğimiz otelde yer olmadığı için Öğrencileri Kuşadası roksroyal Otele götürdük. Kuşadası roksroyal üç yıldızlı ama iyi bir otel yani bizim okula önerdiğimiz otel ertelenen tarih içindi okulda verdiğimiz önceki programda yazılı otele götüreceğimiz düşünmüş ve okul ile ertelenen tarih için otel konuşulmadı. Sorun iletişim eksikliğinden kaynaklandı kasıtlı bir şey yoktu biz kesinlikle otel adı belirtmedik. Ama bu durumdan dolayı yinede üzgünüz ve biz veli, öğrenci ve öğrermenlerden özür diledik. Szdende özür dileriz. Karşılıklı iletişim hatasından kaynaklı bir durum. Okul idaresi jest olarak aynı tura katılan öğrencilere ücretsiz bir gezi yapmamızı önerdi ve bizde okul idaresine öğrencieri ücretsiz günübirlik. Edirne turuna götüreceğimizi söyledik. Öğrencileri sadece otel iletişimsizliğinden dolayı ücretsiz Edirne gezisine götüreceğiz. Tekrar bu kasıtlı olmayan sadece konuşulmayan durumdan ötürü. Özür dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Jolly Tur 5 Yıldızdan 3 Yıldıza Düşüş Skandalı

8 Nisan 2024 16:45674

Bayram için aldığımız tur paketinde işaretlediğimiz oteli atamadılar. Bunun üzerine otellerimiz belli değil deyip 4 yıld...

1

Jolly Tur Kapadokya Otel Değişikliği

11 Haziran 2024 01:363.558

Jolly Tur'dan aylar önce Kurban Bayramı için eşimle birlikte gideceğim Kapadokya turunu satın aldım. Satın alırken eşimi...

ETS Tur Müşterisini Mağdur Ediyor

30 Temmuz 2023 21:211.003

ETS Tur sitesinden 3 adet oda ödeme yaparak rezervasyon yaptım. 2 adet oda 2 kişilik, 3. odayı 2 yetişkin 1 çocuk olarak...

ETS Tur Müşterisini Mağdur Ediyor
ETS Tur Müşterisini Mağdur Ediyor
ETS Tur Müşterisini Mağdur Ediyor
ETS Tur Müşterisini Mağdur Ediyor
1

Jolly Tur Parasını Ödediğim Rezervasyon İptal

19 Temmuz 2024 10:512.582

Jolly Tur pişmanlık! Üç aile tatil için rezervasyon yaptırdık. Ödemesini yaptık. İzinlerimizi ve planlamamızı ona göre a...

1 Destek1 Yorum
4
Çözüldü

SSC Tur SCS Tur Sözünde Durmadı

14 Haziran 2024 09:182.423

Kurban bayramına özel 3 günlük tur satın almıştım 24 saat içerisinde fark e...

1 Destek