Siparişime Ulaşamıyor Ve İade Talebime Yanıt Alamıyorum

30.04.25 tarihinde Baymera internet sitesi üzerinden 96 adet duş ve banyo armatürü siparişi için WhatsApp hattı üzerinden Baymera yetkilisine ulaştım. Kendisi, internet sitesi üzerinden sipariş verilirse problem olabileceğini ve ödemenin havale yöntemiyle öncelikle kendi özel banka hesabına gönderil...

23/05/2024 tarihinde Baymera adlı internet sitesinden Sipariş No:1102 ile tepe duş takımı aldım. Duş takımı kargodan direkt iade oldu ve 01.06.2024 tarihinde iade edildi. İadenin tamamlanmasını bekledim ama firma bırakın iadeyi, muhatap bile olmuyor. 03.07.2024 olmuş hala iade yok ve muhatap olacak ...

Baymera marka duş setini, 30/05/2024 tarihinde Baymera'nın kendi sitesinden sipariş verdim. 5 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri temsilcilerine kesinlikle ulaşamıyorum. Eğer dönüş sağlanmazsa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağım.

Baymera.com'dan aldığım siparişimdeki bir ürün (banyo bataryası) hasarlı geldi. İadeye gönderdim, iki hafta geçtiği halde hala iadesi yapılmadı ve tarafıma bilgi verilmedi, arıyorum hat sürekli meşgul WhatsApp'tan arıyorum ya da mesaj yazıyorum cevap verilmiyor, bu durumun çözümlenmesini istiyorum.

Bir kadın olarak yaptığım alışverişin iadesini talep ettiğimde, firma yetkilisinin sözlü olarak bana karşı olumsuz ve kaba davranışlarıyla karşılaştım. 3 Mayıs 2025 tarihinde yaptığım ve teslimatı gerçekleşmeyen alışverişimi 10 Mayıs'ta iptal etmek istedim. Firma yetkilileri iş yerinde olmadıklarını...