to read complaints and reviews, or file yours.Ücretsiz Montaj Taahhüdüne Aykırı 2000 TL Ücret Talebi
Baymak marka Eco 12.000 BTU klima satın aldım. Ürünü bugün internet üzerinden aldım ve montaj için Mardin Artuklu’da bulunan Duran Teknik isimli yetkili servis geldi. Baymak’ın kendi sitesinde montajın ücretsiz olduğuna dair bilgi açıkça yer almasına ve hangi işlemlerin ücrete tabi olduğu ayrıca belirtilmesine rağmen, benden 2.000 TL montaj ücreti talep edildi.
Gerekçe olarak evde hazır sistem boru olduğu ve buna ek yapılacağı söylendi; ancak montaj sırasında herhangi bir ek boru kullanılmadı. Daha önce farklı markalarda da hazır borulu sistemlere montaj yapılmasına rağmen böyle bir ücret talebiyle hiç karşılaşmadım.
Baymak’ın kendi sitesindeki ücretsiz montaj taahhüdüne ve belirtilen ücretli işlem şartlarına uyulmadığını düşünüyorum. Bu nedenle talep edilen 2.000 TL montaj ücretinin tarafıma iade edilmesini ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Bu Baymak kendi sitesinde uer alan ekstra ücret durumları. Benimki hiç birine uymuyor
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü
