to read complaints and reviews, or file yours. 
Klima aldım İzmir Koçtaş'tan ve birkaç yeri kırık geldi. Tutanak tutup ilettim, bir yetkili bayi arayıp 'Zaten bundan sonra gelecek ürün çok farklı değil, öyle taksalardı.' gibi saçma bir söz söyledi. Kızdım ve Koçtaş'a şikayette bulundum. Birçok fotoğraf ve tutanak attığım halde, sürekli 'Şunu yapın, bunu da yapın.' diye istekleri bitmedi. Koçtaş müşteri hizmetleri klasik ifadelerini kullandı: 'En kısa sürede ilgileneceğiz.' Bir ürün aldım, pişman oldum. Baymak müşteri hizmetlerini aradım, karşıma kimse çıkmadı. Aldığıma, alacağıma pişman oldum.
İzmir Balçova Koçtaş'tan Baymak klima aldım, ancak ürünün birkaç yeri kırık olarak teslim edildi. Şikayetimi tutanak ve fotoğraflarla ilettim. Fakat ana bayi arayarak, gelecek ürünün de farklı olmayacağını söyledi ve bu şekilde ilgisiz bir yaklaşım sergiledi. Koçtaş'a da durumu bildirdim, ancak hiçbir gelişme olmadı. Aldığıma ve alacağıma pişman oldum.
Koçtaş'tan Baymak marka klima aldım 1 hafta, önce birkaç yeri kırık geldi tutanak tutup fotoğraflarını ilettiğim halde gönderen bayi arayıp fabrika çıkışı böyle gelecek olan çok farklı olmaz onu taksalardı dedi ters çıkıp gerekli yerlere şikayet ettim ama sonuç yok ilerleme yok bin pişman ettiler aldığıma alacağıma
Koçtaş'tan Baymak klima aldım. Aldığımda klimanın sağ-sol döndürme ünitesi arızalıydı. Kurulumdan hemen sonra fark ettim, servisi ve aldığım Koçtaş firmasına bilgi verdim. Değişmesini talep ettim, kabul etmediler. Yapılmasını talep ettim, 13 ay oldu, 2-3 defa yaptılar, yine aynı sorunu yaşıyorum. Şi...
Baymak'tan klima aldım ve şubat ayından bugüne kadar klimayı hiç kullanamadım. Nedeni ise Baymak'ın saçma servisi geldi. Klimaların ikisini de bağladı, fakat biri sıcak soğuk çalışmadı. Servisi defalarca aramama rağmen iki ayda zor getirdim, altyapı tesisatında sorun olduğunu düşündüler. Dördüncü ay...
Koçtaş mağazasından almış olduğum Baymak klimamın yaklaşık 1, 1.5 ay önce kurulumunu yaptırdım. Aradığım servis gelip kurulumunu yaparken ( U*** ve B*** bey 'e içten ve titiz çalışmalarından ötürü teşekkür ederim.) Klimanın alt kapağının hasarlı olduğunu fark ettik. Hemen servisi arayan B*** bey bu ...
1 yıl önce almış olduğum Baymak marka Elegant Plus 24 klimasını Koçtaş'tan aldım. 8-9 ay sonra klima üflerken içeriden bir parça attı. Servis çağrıldı. Garanti kapsamında olduğu için parçayı merkezden isteyeceklerini söylediler. Buraya kadar her şey olması gerektiği gibi normal ilerledi. Sonrası ser...
Baymak'tan ismine güvenerek ikinci klimayı aldım. Klima kurulduğu gün hafif bir ses vardı, geçer dedik ama bir ay içinde ses giderek arttı. Aldığımız yeri ve servisi aradık, ulaşamadık. İnternet sitesi üzerinden aradan geçen sürede ses iyice arttı. Servis için sitesinden form doldurduk, servis 4-5 g...
Yorumlar