to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamında Beklenmedik Masraflar
Bir daha asla tercih etmeyeceğim kombi. Bu nasıl garanti kapsamında arkadaşım? Üç ay önce 20 bin TL'ye aldığım kombi için benden 13.200 TL tamir parası talep ediyorsunuz. Bunun 3.000 TL'si servis ücreti. Hayatımda böyle bir durum görmedim. Büyük bir şirket olarak böyle sorunlarla uğraşmamak için pahalısını tercih ediyorum ama hayal kırıklığına uğradım.
Gelişme
4 ay önce 20.000 TL'ye aldığım cihaz. 13.200 tamir parası isteniyor. 2 yıl garanti kapsamı var büyük şirket başımı ağrıtmaz diye tercih ettim ama bir daha asla... Gerekçe olarak don olduğu için garanti kapsamından çıkması. Bence bu tam bir dolandırıcılık. O zaman gelen arkadaş takarken beni almam gereken önlemler hakkında uyaricakti ben hayatimin her günü kombi taktirmiyorum. Sonra müşteriden kaynaklı sorun hop garanti kapsamından çıkıyor. Çok büyük bir dolandırıcılık böyle büyük bir firmaya yakışmıyor
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü
