Baymak Kombi Montajında Söz Verilen Ücretsiz Proje Hizmeti İçin Ekstra Ücret Talebi Ve Mağduriyet

Baymak Duo Tec kombi aldığımızda montaj ve gerekli işlemlerin “her şey dahil” olarak yapılacağı söylenmişti. Kombi ve montaj için toplam 6.500 TL ödeme yaptık. Ancak bugün gelen Baymak yetkili servis ekibi, projeyi yapmak için bizden ayrıca 6.000 TL “ekstra proje ücreti” talep etti.

İGDAŞ’tan gelen görevli, bu projenin zaten ücretsiz olarak yapılması gerektiğini ve bizden ayrıca böyle bir ücret talep edilmesinin yasal olmadığını belirtti. Buna rağmen Baymak yetkili servisini aradığımızda, işlemi ancak bu ek ücreti ödersek yapacaklarını söylediler.

Biz, kombi montajımızın ve proje işlemlerinin en başta söylendiği gibi ekstra bir ücret talep edilmeden, ücretsiz şekilde tamamlanmasını istiyoruz. Ekstra istenen 6.000 TL proje ücretinin iptal edilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.