Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Halit sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Elektronik Bagaj Arızası Garanti Dışı Olarak Değerlendirildi

profile
21 Nisan 12:45
125

2023 model Peugeot 2008 aracımda yaklaşık 1 yıldır elektronik bagaj sistemiyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Bagaj kapağı kapandığında kendiliğinden tekrar açılıyor, ancak 5–6 denemeden sonra kapanabiliyor, sonrasında yine kendiliğinden açılıyor ve çoğu zaman manuel olarak kapatmak zorunda kalıyorum.

20.04.2026 tarihinde rutin kilometre bakımım için Bursa Baykar yetkili servisine gittiğimde, bu sorunu da ilettim. Aracım hem fabrika garantisi hem de 2028’e kadar uzatılmış garanti kapsamı altında olmasına rağmen, elektronik bagaj arızasını garanti dışı değerlendirdiler. Gerekçe olarak, sıfır araçta takılan opsiyonlu aksesuarların bayi garantisinde olduğunu, bu nedenle sorunum için aracı satın aldığım Adana Onatça bayisine gitmem gerektiğini söylediler. Ben Bursa’da ikamet ediyorum ve sırf bu nedenlerle farklı bir şehre gitmem istenmesini hem mağduriyet hem de zaman ve maliyet açısından kabul edilebilir bulmuyorum.

Elektronik bagaj donanımı, aracı sıfır alırken yetkili bayi üzerinden opsiyon olarak eklettiğim, araçla birlikte satılan ve garanti kapsamında olduğunu düşündüğüm bir donanımdır. Uzatılmış garanti paketi satın almış olmama rağmen bu arızanın kullanıcı hatası olmamasına karşın garanti dışı tutulması beni ciddi anlamda mağdur etmektedir.

Aracımın elektronik bagaj arızasının, mevcut garanti ve uzatılmış garanti kapsamında değerlendirilerek ücretsiz şekilde onarılmasını ve bu konuda yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Halit
Halit
27 Nisan 23:20

Marka tarafından arandım maksat kendilerine düşen bildirimi kapatmak olduğu anlaşılan bir görüşme gerçekleşti aramızda

Halit
Halit
28 Nisan 16:17

Sorunum çözülmedi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cihan sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Radar Kapağı Nedeniyle Araç Tesliminde Gecikme

profile
24 Şubat 12:34
338
1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

Dod Garanti Sürecinin İhmali Ve 38.000 Tl Tamir Ücretinin İadesi

profile
Alper
17 Mart 13:13
305
1
Muhdi sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Ağustos 2023 16:49
1.761
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Şançelik Otomotiv 2008 Geri Görüş Kamerası Sorunu

profile
13 Temmuz 2023 16:14
2.227

profile
11 Ağustos 2023 10:36
2.808
Benzer Şikayet Yaz