Bayigram'da Abone Satın Alımı Sonrası Hızlı Düşüş Ve İade Talebi

Bayigram üzerinden Youtube.com kanalıma 1000 abone satın aldım. Ödemeyi 23’ünde 1.676 TL olarak yaptım. İlk birkaç gün aboneler gelmeye başladı ancak paket tamamen tamamlanmadan kısa süre içinde aboneler hızla düşmeye başladı ve abone sayım neredeyse eski haline döndü.

Yaşadığım sorunla ilgili Bayigram ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, sipariş numaramı da iletmeme rağmen sürekli “işlem tamamlanacak” denilerek oyalandım. Aradan yaklaşık 12 gün geçmesine rağmen ne eksik kalan hizmet tamamlandı ne de ücret iadem yapıldı, bu süreçte hiçbir net çözüm sunulmadı.

Ödediğim 1.676 TL’nin derhal ve eksiksiz olarak iade edilmesini özellikle talep ediyorum. Ayrıca abonelerin hızla düşmesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını, bu konuda kalıcı bir çözüm üretilmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.